Halo, selamat datang!
Jika Anda sampai di halaman ini, itu berarti perlindungan data pribadi Anda sangat penting bagi Anda. Kami ingin meyakinkan Anda bahwa kami menjaga privasi Anda dengan serius. Untuk itu, kami telah menerapkan langkah-langkah hukum maupun teknis untuk memperkuat perlindungannya.
Sesuai dengan regulasi pelindungan data (GDPR/RODO), berikut kami sampaikan prinsip pemrosesan data pribadi Anda. Silakan baca pertanyaan-pertanyaan kunci mengenai data Anda, dan jika ada keraguan, hubungi kami di: bantuan@pusatpenelitianbahasa.id
§1 Siapa Pengendali Data Pribadi Anda?
Pengendali data adalah PT Exodo Ecommerce Innovasia, GEDUNG WIRAUSAHA LANTAI 1 UNIT 104, JALAN HR RASUNA SAID, KAVLING C-5, Desa/Kelurahan Karet, Kec. Setiabudi, Kota Adm. Jakarta Selatan, Karet, Setia Budi, Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, 12920, ID selanjutnya disebut sebagai Penjual. Email: bantuan@pusatpenelitianbahasa.id
§2 Untuk Tujuan Apa Kami Mengumpulkan Data Anda dan Berapa Lama Kami Menyimpannya?
Kami memproses data Anda untuk tujuan berikut:
Komunikasi dengan Anda: Menjawab pertanyaan melalui formulir kontak, email, dll. Dasar hukum: Kepentingan sah Pengendali (Pasal 6 ayat 1 huruf f RODO). Data disimpan hingga Anda mengajukan keberatan atau tujuan bisnis berakhir.
Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan pesanan. Data disimpan selama masa pelaksanaan kontrak dan periode klaim garansi/reklamasi.
Kewajiban Hukum: Pajak dan pengarsipan dokumen akuntansi (disimpan selama 6 tahun atau sesuai ketentuan hukum yang berlaku).
Pemasaran (Newsletter): Pengiriman informasi produk, promosi, dan konten gratis. Dasar hukum: Kepentingan sah Pengendali. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan mengklik link di footer email.
Manajemen Media Sosial (Facebook/Meta, Instagram): Data diproses hanya jika Anda memilih untuk menyukai halaman/bergabung dengan grup kami.
Analisis dan Statistik: Optimasi penggunaan situs web berdasarkan cookie anonim.
Pemulihan Keranjang Belanja: Pengingat pesanan yang belum selesai.
Komentar dan Ulasan: Menampilkan opini Anda mengenai produk/layanan (termasuk citra/foto jika Anda berikan secara sukarela).
§3 Kepada Siapa Kami Dapat Memberikan Data Anda?
Kami hanya memberikan data Anda kepada pihak ketiga jika diperlukan untuk tujuan di atas, antara lain: perusahaan hosting, penyedia layanan IT, kantor akuntan, penyedia layanan newsletter, konsultan hukum, dan platform e-learning.
Data dapat ditransfer ke luar Area Ekonomi Eropa (AEE), khususnya ke Amerika Serikat (Google, Meta). Vendor tersebut telah menerapkan pengamanan yang sesuai dengan standar GDPR (Standard Contractual Clauses).
§4 Apa Saja Hak Anda?
Sesuai dengan GDPR/RODO dan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:
Mengakses data pribadi Anda.Memperbaiki data yang salah.
Menghapus data ("hak untuk dilupakan").
Membatasi pemrosesan.
Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan.
Pemindahan data (data portability).
Menarik persetujuan kapan saja.
§5 Apakah Data Anda Diprofilkan?
Data Anda tidak diprofilkan secara otomatis yang menimbulkan efek hukum bagi Anda. Kami menggunakan alat statistik hanya untuk memahami preferensi pengguna secara umum.
§6 Peraturan Hukum yang Berlaku
Hal-hal yang tidak diatur dalam kebijakan ini tunduk pada hukum yang berlaku, termasuk regulasi perlindungan data Uni Eropa (GDPR) dan hukum perlindungan data pribadi di wilayah operasional terkait.
§7 Kebijakan CookiesSitus ini menggunakan cookies untuk menyesuaikan konten dengan preferensi Anda dan membuat statistik anonim.
Facebook Pixel: Untuk manajemen iklan dan remarketing di platform Meta.
Google Analytics: Untuk analisis statistik lalu lintas situs web.Anda dapat mengubah pengaturan cookies di peramban (browser) Anda kapan saja.
§8 Pengendalian Bersama (Joint Administration)
Data yang diproses untuk kebutuhan statistik di platform Facebook (Meta) dikendalikan bersama oleh Pengendali dan Meta Platforms Ireland Limited. Detail mengenai hak-hak Anda dapat ditemukan di Kebijakan Privasi Facebook.